Teams의 활용 범위

Microsoft Teams는 대화, 채팅, 전화 통화, 모임, 파일 콘텐츠 및 응용 프로그램을 한 곳에서 함께 제공하는 공동 작업 도구입니다.

사용자는 엔터프라이즈 급 보안으로 모든 장치를 사용할 수 있으므로 다른 사람과 효율적으로 협업 할 수 있습니다. Teams는 사용자가 전자 메일 대신 채팅 (대화)을 사용하고 파일과 폴더 대신 채널을 사용하여 팀을 구성하고 공동 작업하는 데 도움이 되는 응용 프로그램 입니다.

Teams에는 사용자와 팀이 작업 파일을 동시에 안전하게 편집하고 클릭 한 번으로 좋아요, @ 멘션 및 답글을 볼 수 있는 작업 영역이 있습니다. Teams는 메모를 추가하고, 웹 사이트에 연결하고, 애플리케이션을 통합하고, 위치 상관없이 클라우드에서 경험을 사용자 지정하여 사용자와 팀이 직접 만들 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

Microsoft Teams는 채팅, 음성 / 화상 통화, 파일 및 폴더, 모임 등 필요한 모든 기능을 제공하여 사용자의 생산성을 높입니다.

Microsoft Teams는 Azure AD (Azure Active Directory)를 활용하여 ID 정보를 저장합니다. Teams는 또한 Office 365 내의 다른 서비스와 통합됩니다. 예를 들어 Teams에서 팀을 만들면 각 팀에 대해 SharePoint Online 사이트와 Exchange Online 그룹 사서함이 만들어집니다.

Teams  채팅 기능은 Office 365 기질과 상호 작용하는 채팅 서비스에서 제공되며, Teams에서 교환되는 데이터에 대해 보관 및 eDiscovery와 같은 기본 제공 Office 365 기능을 제공합니다.

Teams는 또한 Skype 및 비즈니스 용 Skype에서도 사용되는 차세대 클라우드 기반 인프라에 구축 된 통화 및 모임 환경을 제공합니다. 이러한 기술 투자에는 미디어 처리 및 신호 전달을 위한 Azure 기반 클라우드 서비스, H.264 비디오 코덱, SILK 및 Opus 오디오 코덱, 네트워크 복원력, 원격 측정 및 품질 진단이 포함됩니다. 따라서 Microsoft Teams는 고유 한 응용 프로그램이 됩니다.

채팅을 이용한 대화 기능

Microsoft Teams를 사용하면 팀 구성원이 실시간으로 의사 소통하고 모든 사람이 동시에 업데이트 할 수 있습니다. 모든 팀 구성원은 팀 채팅을 통해 협업을 할 수 있으며, 언제든지 채팅 기록을 확인하여 과거 토론 및 결정을 필요할때 마다 확인 할 수 있습니다.

사용자는 대화를 오프라인으로 전환해야 하는 경우에 한 명 또는 여러 사람과 소규모 그룹 대화를 위한 비공개 채팅을 유연하게 만들 수 있습니다. 사용자들은 @ 멘션되거나 누군가 자신이 속한 대화에 응답 할 때 알리는 알림을 통해 모든 채팅 활동을 파악할 수 있습니다.

또한 사용자는 Teams에서 비즈니스 용 Skype 채팅 메시지를 수신하여 한 곳에서 팀 커뮤니케이션을 할 수 있습니다.

이 채팅 환경은 Windows, macOS, iOS, Android, Windows Phone 및 웹에서 지원되므로 Teams에 액세스하기위한 플랫폼 종속성이 없습니다.

Teams를 이용한 미팅과 통화

Microsoft Teams는 채팅뿐만 아니라 음성 / 화상 통화 및 모임을 통해서도 팀 내부 또는 Teams 외부와 통신 할 수 있는 훌륭한 방법을 제공합니다. 사용자는 채팅 대화를 시작하고 음성 / 화상 통화를 끝낼 수 있습니다. 사용자가 추가 논의가 필요한 경우 일대일 또는 그룹 통화에 참여할 수 있습니다.

Teams는 회의를 제공합니다. 사용자는 채널 토론에서 발생하는 임시 모임에서 지금 모임을 선택하거나 Microsoft Outlook 또는 Teams를 사용하여 모임을 예약 할 수 있습니다.

Teams를 통해 전화를 걸려면 연락처를 검색 한 다음 오디오 통화 / 영상 통화 옵션을 클릭하면됩니다.

Teams 커스터마이징

Microsoft Teams는 팀의 요구에 맞는 작업 공간을 만들 수 있는 유연성을 제공합니다. 사용자는 작업이나 필요에 따라 팀을 위한 다양한 채널을 만들 수 있습니다. 자주 사용하는 문서와 PowerPoint 및 Planner와 같은 클라우드 서비스에 빠르게 액세스 할 수 있도록 채널에 새 탭을 추가 할 수 있습니다. Teams에는 Zendesk, Asana 및 Hootsuite와 같은 파트너의 통합도 포함됩니다.

탭은 콘텐츠를 기본 형식으로 표시하는 데 사용되므로 적절한 컨텍스트에서 풍부한 협업이 가능합니다.  Word 와 같은 문서 앱에 대한 탭을 생성하여 별도의 응용프그램을 실행하지 않고도 팀즈 내에서 이러한 응용프로그램을 실행 할 수 있습니다.

현재 Twitter, Microsoft Dynamic CRM, VSTS (Visual Studio Team Services) 및 GitHub와 같은 서비스에서 96 개 이상의 Office 365 커넥터를 사용할 수 있습니다. 사용자는 풍부한 알림을 채널로 바로 보낼 수 있습니다. 알림은 필요한 작업, 완료된 트랜잭션, 속보 및 기타 실시간 업데이트에 대해 팀에 경고하는 데 유용합니다.

사용자는  @ 멘션되거나 누군가가 속해 있는 대화에 응답했을 때 경고하는 알림과 함께 활동을 사용할 수 있습니다. @mention을 사용하여 채널 대화 또는 채팅에서 누군가의 관심을 끌고 @mention합니다.

Teams의 보안 규칙

Teams에는 B 등급 접근성, ISO 27001 및 27018, SOC 1 및 SOC 2, HIPAA, EU 모델 조항 등을 포함한 산업 표준에 대한 지원과 함께 규정 준수가 내장되어 있습니다.

Teams는 2 단계 인증, 하드 암호 및 액세스 정책을 포함한 강력한 보안 조치를 사용하여 팀 데이터를 보호합니다. 사용자 데이터는 채팅, 메모 또는 파일에 포함되어 있는지 여부에 관계없이 항상 암호화됩니다.

Microsoft는 광고 목적으로 고객 데이터를 마이닝하지 않으며 강력한 계약 약속으로 고객 데이터를 보호합니다.Teams는 전 세계 181 개 시장과 여러 데이터 센터에서 31 개 언어로 지원되며 99.9 % 재정적으로 지원되는 SLA (서비스 수준 계약) 및 연중 무휴 지원을 제공하는 엔터프라이즈 급입니다.